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En cas de perte ou de vol, vous devez agir rapidement, car cela permet de vous dégager de toute responsabilité. Les opérations frauduleuses réalisées avant l'opposition restent en principe à votre charge, sauf si la responsabilité de la banque se trouve engagée. si vous avez souscrit une assurance contre la perte et le vol des moyens de paiement, elle couvre ces opérations frauduleuses et vous remboursera
Comment faire opposition ?
Prévenez d'abord votre banque par téléphone. Si elle est fermée, contactez le Centre national d'appel des chèques perdus ou volés (tél. : 0 892 68 32 08, l'appel est facturé 0,337 €/min). Mis en place par la Banque de France. Confirmez à cette dernière votre opposition, par lettre recommandée avec avis de réception. Vous devrez rappeler les numéros des chèques concernés, décliner votre identité et votre numéro de compte. Vous devez enfin signaler la perte ou le vol au commissariat.
Si vous avez remis le chèque à son bénéficiaire et que ce dernier l'ait perdu ou ait été volé, il devra adresser une lettre à votre banque pour confirmer la perte ou le vol, et préciser le montant et le numéro du chèque en question. En cas de perte, il s'engagera à ne pas le représenter à l'encaissement s'il le retrouve.
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